皮皮网------------帮助

佛山市祖庙路53号(百花广场往百花总汇方向200米)

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一、经常卡怎么办？

1.检查自己的上网带宽是否满足大码流播放需求。

　　皮皮网上所放映大多是高清影片,至少1M带宽才能流畅播放。如下图所示码流为782 kbps的影片，对部分地区的用512K，768K上网用户而言，缓冲是不可避免的，唯一解决方法是“暂停播放，等等更流畅”。

2、检查防火墙设置是否过于严格？

过于严格的设置会大大降低播放速度，甚至无法链接。
加速方法是，对卡巴斯基等软件，在播放时关闭“网络实时监控”功能。
对天网防火墙：选择“IP管理规则”—>取消“禁止所有人链接UDP端口”置。

3、请观看首页热播影片！

热度高的影片，缓冲比较少。

二、还是卡怎么办？

1、请暂停播放，等等更流畅！

如图是等5分钟后绿色进度条的变化，指示可流畅播放。

三、故障排除

1、“进度条全满，一直缓冲”

解决方法：一般将播放器关闭，重新点播即可。

2、“网站链接失败”

解决方法：

1.关闭“天网”等防火墙或“卡巴斯基”等杀毒软件；

2.退出pp播放器（右下角图标）,重新点播影片。

3、“注册解码器”、“渲染失败”

请卸载播放器，重新安装。